Chính sách bảo hành

1. Giới Thiệu Chính Sách Bảo Hành

Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ hậu mãi tận tâm. Chính sách của PHƯƠNG TRINH Home chúng tôi sẽ bảo hành theo chính sách của các nhà cung cấp. Hãy đọc kỹ để nắm rõ các điều khoản và quyền lợi bảo hành của quý khách.

2. Điều Kiện Áp Dụng Bảo Hành

Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm mua tại PHƯƠNG TRINH Home.
Sản phẩm sẽ được bảo hành trong trường hợp:

• Lỗi do nhà sản xuất (hỏng hóc linh kiện, lỗi chức năng, v.v.).
• Sản phẩm bị rỉ sét (tùy loại sản phẩm, thương hiệu).

3. Thời Gian Bảo Hành

• Từ 3 đến 12 tháng (tùy loại sản phẩm)

4. Trường Hợp Không Áp Dụng Bảo Hành

Chúng tôi không bảo hành đối với các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc không theo hướng dẫn sử dụng.
• Sản phẩm bị rơi, va đập, trầy xước hoặc chịu tác động ngoại lực.
• Sản phẩm bị sửa chữa bởi bên thứ ba không được ủy quyền.
• Sản phẩm bị rỉ sét (tùy loại sản phẩm, thương hiệu).
• Mất hóa đơn mua hàng hoặc phiếu bảo hành.

5. Quy Trình Bảo Hành

Để gửi sản phẩm bảo hành, quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:

• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline: 0903 909 275 để thông báo tình trạng sản phẩm cần bảo hành.
• Gửi sản phẩm đến địa chỉ: 132 Bà Hạt P9 Q10 TPHCM
• Chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo đến quý khách.

6. Thông Tin Liên Hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 0989 305 600
• Địa chỉ: 132 Bà Hạt P9 Q10 TPHCM